Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 424
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 259
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 189
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 148
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 19
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 241
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 5
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 0
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 2
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 0
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 10
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 7

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 145
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 374
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 934
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 247
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 198
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 300
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 74
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 92
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 44
• Wie tritt man einem offenen Match bei 31
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 2
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 4
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 14
• Wie sehe ich den Wochenplan? 7
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 9

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 92

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 2
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 7
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 1
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 3
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 0
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 3
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 8

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 9
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 9
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 1

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 4
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 1
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 2
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 6
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 4

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 0
• Die Startseite der Administration 1

• Zugänge verwalten 34
• Mitgliederkarten verwalten 20
• Das Club-House verwalten 6
• Restaurant-Guthaben verwalten 6
• E-Mail-Versand verwalten 4
• Rechnungsstellung verwalten 4
• Mitgliedergruppen verwalten 6
• Anmeldungen verwalten 6
• Sondertage verwalten 9
• Angebote verwalten 7
• Online-Zahlungen verwalten 5
• Abrechnungsregionen verwalten 9
• Clubverantwortlichen verwalten 5
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 10
• RFID-Validierung verwalten 6
• Allgemeine Parameter verwalten 8
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 2
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 0
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 2
• Mehrere Gebäude verwalten 1

• Einen neuen Platz erstellen 15
• Platzgruppen verwalten 22
• Reservationsperioden verwalten 36
• Nutzung der Plätze verwalten 20
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 22
• Sportarten verwalten 3
• Plätze sperren 1

• Eine neue Saison erstellen 14
• Eine Saison ändern oder löschen 19
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 27
• Sport mit einer Saison verknüpfen 0

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 24
• Einschränkungen verwalten 9
• Abonnementtyp verwalten 22
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 0
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 5
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 10
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 18

• Artikel erstellen 14
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 11
• Einen Artikel ändern oder löschen 10
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 20
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 13

• Mitgliederliste anzeigen 20
• Ein neues Mitglied erstellen 31
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 25
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 24
• Abonnements der Mitglieder verwalten 14
• Mitgliederdaten importieren 9
• Mitgliederkarten drucken 11
• Mitgliederliste drucken und exportieren 26
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 15
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 5
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 9
• Ein Mitglied suchen 4
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 0
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 0
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 1
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 1
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 13
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 1
• Familien verwalten 4
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 2

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 15
• Sponsoren fakturieren 8
• Sponsoren neu fakturieren 3

• Rolle zuteilen und entfernen 11
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 8

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 16
• Aktivierung des Moduls Kurse 12
• Erstellung der Kursartikel 15
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 29
• Kursgruppen verwalten 7
• Kursanmeldungen verwalten 21
• Voraussetzung 24
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 9
• Trainerplan 2
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 1
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 10
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 1
• Changements en cours de saison 8
• Eine Lektion absagen oder nachholen 11
• Ce que fait le prof 6
• Prix, membres et non-membres 7
• Paiement en ligne et facturation 17
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 14
• Questions fréquentes sur les cours 15
• Résoudre les conflits de planning 13
• Proposer des créneaux de préférence 6
• Placer les élèves automatiquement 13
• Envoyer son planning à un professeur 11
• Préparer le planning de la semaine 8
• Reprendre les groupes de la saison passée 17

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 30

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 11
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 28
• Rechnungen erstellen 14
• Rechnungen per E-Mail versenden 13
• Zahlungsmahnungen verwalten 9
• Rechnungen drucken 6
• Rechnungen auflisten und suchen 17
• Rechnungen bearbeiten und löschen 17
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 7
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 0
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 7
• Familienermässigungen verwalten 3
• Buchhaltung aus Excel importieren 0
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 2
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 3
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 2
• Transitkonten der Online-Zahlungen 6
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 6

• Liste der Bankzahlungen 13
• Verarbeitung über Bankdateien 15
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 11

• Anzahlungen bearbeiten 11

• Reservierungen in der Planung verwalten 41
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 32
• Feste Stunden verwalten 1
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 2
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 7
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 1
• Wiederholungen erstellen und verwalten 1
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 6
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 5
• Die Kassenpreise verwalten 6
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 1
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 6
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 15
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 2

• Automatische E-Mails verwalten 13
• Versand von Sammel-E-Mails 6
• Nachrichten verwalten 11
• Verlauf der versendeten E-Mails 10
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 2
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 1

• Challenge-Turniere verwalten 4

• Die Partnersuche aktivieren 20

• Das Statistik-Dashboard 15
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 9

• Zum Programm gelangen 14
• Reservation durch ein Mitglied 29

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 31
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 25
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 25
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 16
• Fakturierung der Tenniskurse 15
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 14

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 3
• Mitarbeitende erfassen und ändern 5
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 2
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 2
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 15
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 5
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 22
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 1
• Lohnausweise und Jahreslisten 15

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 855
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 129
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 138